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Häufig gestellte Fragen - FAQ

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere AGBs finden Sie hier.

  • Wir öffnen 10 Minuten vor Abfahrt zum Boarding.

  • Sie wählen den gewünschten Tag und die Abreise und anschließend Ihren gewünschten Sitzplatz.

    • Salon - innen mit Fensterplatz und Möglichkeit zum Bug zu gehen.

    • Achterdeck – im Freien, aber überdacht.

    • Sonnendeck – Orchesterplatz, draußen, keine Wettergarantie.

     

    Alle Tische auf demselben Deck sind gleichmäßig positioniert, sodass alle Tische die bestmögliche Sicht haben.

     

    Bestellung hier ansehen

  • Die Abfahrt ist ausverkauft, aber die Reisegruppe möchte noch ein oder zwei zusätzliche Freunde mitbringen.

     

    Wir werden versuchen, der Anfrage so gut wie möglich nachzukommen. Es besteht beispielsweise die Möglichkeit, an der kurzen Seite des Tisches einen extra Stuhl hinzustellen. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie das beste Erlebnis haben.

     

    Senden Sie uns eine SMS an +4795108905.

    In der Hochsaison müssen Sie mit einer gewissen Bearbeitungszeit rechnen.

     

    • Bitte geben Sie den Namen an, auf den die Tickets bestellt werden.

    • Datum und Abreisezeit.

    • Tischnummer/Sitzplatz

    • Anzahl der zusätzlichen Tickets.

    • Erwachsener oder Kind?

    • Möchten Sie auch etwas zu essen bestellen?

  • Sie wählen den gewünschten Tag und die Abreise und anschließend Ihren gewünschten Sitzplatz.

    • Salon - innen mit Fensterplatz und Möglichkeit zum Bug zu gehen.

    • Achterdeck – im Freien, aber überdacht.

    • Sonnendeck – Orchesterplatz, draußen, keine Wettergarantie.

     

    Alle Tische auf demselben Deck sind gleichmäßig positioniert, sodass alle Tische die bestmögliche Sicht haben.

     

    Bestellung hier ansehen.

  • Bei Zuspätkommen, Buchung des falschen Reisetages oder sonstigem Nichterscheinen zu Ihrer Abfahrt erstatten wir den Ticketpreis nicht.

     

    Sie müssen sicherstellen, dass Sie pünktlich ankommen und das gekaufte Ticket verwenden.

  • MS Brekke fährt sowohl an sonnigen als auch an regnerischen Tagen. Die Passagiere sollten sich entsprechend dem Wetter und den von ihnen gewählten Sitzplätzen an Bord kleiden.

     

    Mit AUSNAHMEN

    MS Brekke fährt nicht bei extremen Wetterbedingungen wie starkem Blitz/Donner. In solchen Situationen senden wir Ihnen eine Benachrichtigung.

    Anschließend können Sie wählen, ob Sie einen neuen Termin oder eine Rückerstattung wünschen.

  • In Brekke finden Sie einen großen Schotterparkplatz. Hier können Sie während Ihrer Kanaltour KOSTENLOS parken.

     

    Hier gibt es auch Parkplätze für Wohnmobile. Wenn Sie bis zum nächsten Tag übernachten möchten, ist das gegen eine geringe Gebühr möglich, die nur mit Vipps (eine norwegische Bezahl-App) bezahlt werden kann. Falls Sie kein Vipps haben, finden Sie andere tolle Campingplätze in der Nähe.

     

    Adresse:

    Brekke Schleuse

    Brekkeveien 16,

    1792 Tistedal

    Norwegen

  • Es besteht die Möglichkeit, vor der Abfahrt die Toiletten im Servicegebäude in Brekke zu benutzen. Diese befinden sich beim Parkplatz, Brekkeveien 16.

     

    An Bord der MS Brekke gibt es eine Herren- und eine Damentoilette.

    Leider sind diese nicht behindertengerecht.

  • Es funktioniert mit einem gewöhnlichen manuellen Rollstuhl. MS Brekke ist ein älteres Boot und nur auf dem Achterdeck für Rollstühle geeignet.

    Leider ist die Toilette nicht behindertengerecht.

    Der Zugang zum Boot erfolgt über eine Stufe, danach ist der Durchgang zum Achterdeck frei.

     

    Bitte senden Sie uns bei der Ticketbuchung eine Nachricht, damit die Crew entsprechende Vorkehrungen treffen kann.

  • Ja, das können Sie.

    Wir beschränken es jedoch auf einen Hund pro Reisebegleiter und NUR im Freien.

    Wenn Sie ein Ticket für einen heißen Sommertag buchen, sitzen Sie am besten auf dem Achterdeck.

    Bedenken Sie, dass das Stahldeck sehr heiß werden kann.

     

    Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die MS Brekke möglicherweise laut begrüßt wird. Falls Ihr Hund Angst vor lauten Geräuschen hat, sollte er nicht an der Reise teilnehmen.

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